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주류 발주 도입 검토

주류는 규제상 수익화가 어려운 품목. 매출원이 아니라 사장님의 앱 재방문을 만드는 진입 채널로 접근한다. 오더히어로에 통합할지, 규제·서비스 특성상 분리할지 — 이 검토의 핵심 판단이다.

요약 · 판단

3줄 요약

① 이전 주류 시도들 — 매출 목표 → 저마진·규제·도매상 장벽에 막힘. ② 접근 차별점 — 목표가 트래픽이라 규제와 정면충돌 안 함. 주류는 식자재 발주로 잇는 진입 채널. ③ 관건 — 개발이 아니라 면허 유권해석 확정.

핵심 재정의 — 주류 "통신판매"(소비자 대상, 배송 금지)가 아니라 사업자 간 "발주 전달". 기존 사업자가 막힌 규제와 적용 영역이 다름.

통합 vs 분리 핵심 판단

통합 — 오더히어로 내 탭

교차유입(=트래픽 목표 그 자체) · 기존 발주 인프라 재사용 · 신규 획득비 0. 우려: 주류 규제 이슈의 본 서비스 전이.

분리 — 별도 앱·브랜드

규제 리스크 격리 · 실패 시 본체 무손상. 대가: 콜드스타트 재발 · 교차유입(핵심 목적) 상실.

권고

PoC는 통합. 교차유입이 목적이므로 분리는 목적 자체를 깎음. 단 주류 발주 플로우를 기능적으로 링펜싱(결제·가격·정산 미개입)하면 통합해도 규제 전이 낮음. 분리는 규제 강화·스케일 시점에 재검토.

우선순위

P0

면허 유권해석 확정

국세청 세법해석 사전답변으로 "발주 전달 도구"가 면허 불요 요건에 해당하는지 실명 확정. 통과 전 개발 착수 금지. 선례 있음

P1

MVP 폐쇄 파일럿

발주 담기 → 발주서 → 전송 / 도매상 알림톡 수신 → 확인. 결제·가격비교·배송추적 제외.

P2

오더히어로 통합·측정

기존 식자재 발주 사장님에게 주류 노출 → WAU·발주빈도·교차유입 측정.

선행 사례

직접 유통 vs 발주 중개, 갈린 결과

성패의 갈림길 — 도매를 직접 떠안았나(외상·물류·마진), 발주 편의만 얹었나. 전자는 저마진 구조에 막힘. 후자는 지속.

업체무엇을 했나결과시사점
팀프레시
(팀프주류)
종합주류도매 자회사 직접 설립 — 외상·물류·마진 직접 부담3개월 매출 20배 → 2025.6 "저수익 비핵심" 매각 정리직접 유통은 저마진. 수익성 재편에서 정리
벨루가브루어리도매상 배제 않는 협력형 발주·매칭(중개수수료 없이 연결)시리즈A · 1만 점포 · 400 도매상 · 월 20만 유저유통 대체 아닌 발주 편의 계층이 지속
데일리샷B2C 스마트오더(픽업)로 규제 회피누적 1,300억+ · MAU 100만규제는 정면돌파보다 우회가 현실적

도매상의 영향력: 힘의 원천은 술이 아니라 외상 거래 + 냉장고·집기 지원 + 영업사원 관계라는 묶음. 대체하면 자본 부담이 큼. 발주만 편하게 지원하면 공존 가능. → 요건으로 주신 "발주 기능만" 방향이 지속 가능한 모델과 일치.

규제 · 면허

이미 유권해석이 있다 — 면허 없이 가능

통신판매 규제(주류 통신판매 고시)는 소비자에게 술을 파는 행위(B2C)를 규율. 스마트오더(픽업만·배송금지)·전통주 예외·음식배달 50%룰 전부 소비자 대상. 사업자 간 B2B 발주(음식점↔도매상)는 이미 오프라인·세금계산서로 합법이라 통신판매 대상이 아님.

국세청 유권해석 (서면-2022-소비-0960) — "통신판매 수단만 제공하고 주류거래에 직접 개입하지 않는 자는 '통신판매 수단제공자'로서 주류 면허가 필요 없다." 발주 전달 도구 구조의 실제 근거.

국세청이 "실질 판매·중개"로 보는 기준

아래 중 하나라도 해당하면 실질 판매·중개로 보아 면허가 필요. "발주 도구"로 남으려면 전부 피해야 함.

넘으면 안 되는 선 (2022 유권해석 기준)

결제·정산·가격·재고 어느 하나라도 통제하면 '수단제공자'가 아니라 '판매자'로 본다.

  • 1결제대금 수령·정산주기·정산금액 결정 — 대금은 당사자 간, 플랫폼 미개입
  • 2가격 결정·할인·쿠폰·프로모션 설계 — 가격은 매칭된 도매상이 직접 제시
  • 3재고 배분·자체 창고·출고·배송 통제 — 재고·물류 미보유
  • 4주류 판매 이익 분배(마진·수수료) — 수익은 광고·구독·데이터 등 별도

그래서 뭘 해야 하나 P0

위 유권해석은 전통주·소비자(B2C) 맥락. 우리 모델은 B2B(도매상↔음식점)이고 "중개 여부는 사실판단 사항"이므로, 동일 논리가 적용되는지 우리 사실관계로 국세청에 직접 확정받아야 함.

세법해석 사전답변 신청

실명으로 구체적 사실관계 명시해 국세청장 답변 확보(법적 구속력 상대적 강함). 홈택스·우편·방문(팩스 불가). 질의 요지 = "결제·가격·재고·마진 미개입 발주 전달 시 주류 면허 요부".

가능성 판단

"아예 불가"는 아님. 2022 유권해석·다수 예규가 수단제공자 면허 불요를 인정. 리스크는 국세청이 '중개형 면허' 신설을 검토 중이라는 점 — 향후 규제화 가능성은 모니터링.

기회 · 실현성

필요한 자산을 이미 상당수 보유

일반적 병목오더히어로 자산
수요 콜드스타트식자재 발주 사장님 트래픽 보유
인프라 개발비발주·거래처·상품 인프라 기존재
수익 강박목표가 트래픽 → 규제와 정면충돌 안 함

코드 실측 난이도 M~L

알림톡 제외 시 ~2주. 재사용 = 발주모델·저장소·공급사매칭·상품검색. 신규 핵심 두 개가 곧 규제 방어 두 축:

가격 노출/미노출 제어 필드 신규 (현재 없음)
거래처 알림톡 발송 신규 (UI만, 실발송 미연동)
• 카트·발주생성 API 신규 · 결제 미포함(규제 방어)

주류는 음식점이 가장 자주·꾸준히 재발주하는 품목. 발주 편의만 제공해도 앱 재방문 동인이 됨. 실제 수익은 식자재·데이터·광고에서 회수.

여러 관점

대표 · 기획 · PO · 개발 · 디자인

대표 트래픽 우선

주류 자체 수익은 목표에서 제외. 지표 = WAU·발주빈도. 핵심 = 유권해석.

기획 비교몰 아님

페인 = 영업사원 의존·단가 불투명. 단골에 발주 넣고 이력 남는 도구로 정의.

PO 양면 최소 루프

담기 → 발주서 → 전송 / 알림톡 → 확인. 결제·비교·추적 범위 밖. 폐쇄 파일럿.

개발 세 개가 실질

주류 카테고리 + 가격 가시성 플래그 + 알림톡 게이트웨이. 결제 미포함 = 방어+절감.

디자인 발주서 메타포

가격 안 보여도 신뢰. 매칭 전 "연결 중", 후 "내 계약가·이력" 개인화.

공통 원칙

마진·물류를 직접 떠안지 말고, 발주 편의 계층으로 트래픽을 확보.

미결 2개 — 권고

가격 미노출 수용성 · 이중 상태

매칭 전 미노출 / 매칭 후 그 도매상 "내 계약가"는 노출. 순수 미노출은 사장님이 안 씀. "내 단골의 내 가격"은 규제 안전 + 사용성 확보.

전통주 사이드도어 · 2차 병행

전통주는 통신판매 예외라 거래연결까지 자유. "로컬 주류 디스커버리"를 안전한 훅으로 병행하되 보조. 수요 미검증

MVP 화면 플로우

사장님 (음식점)
단골 거래처 연결품목 담기발주서 생성전송이력·재발주
도매상 (거래처)
알림톡 주문 수신원터치 확인가격·납기 회신(1:1)

지표 · 로드맵

성공 = 트래픽, 인과 순서로

핵심발주 / 재발주 빈도 — 최고빈도 재발주 품목, 리텐션 엔진
성장주간활성 사장님(WAU)
본진식자재 발주로의 교차유입 — 최종 목표
북극성 지표(후보): 주류 발주 사장님의 식자재 발주 교차 전환율·빈도 증분 — 주류(진입 채널)와 식자재(핵심 매출)를 한 지표로 연결.

단계별 로드맵

단계기간목표성공지표
P0 규제 확정2~4주사전답변으로 면허 요부 확정합법 구조 문서화
P1 MVP 파일럿4~6주발주 → 알림톡 최소 루프발주 전송 · 응답률
P2 통합이후식자재 유저에 주류 노출WAU · 발주빈도 · 교차유입

다음 · 리스크

착수 전 확인

1 · 사전답변 신청

발주 전달 도구의 면허 요부를 국세청에 실명 확정. 전제.

2 · 고시·예규 대조

통신판매·거래질서 고시 최신본, 수단제공자 예규 원문 조문 대조.

3 · '중개형 면허' 동향

국세청 신설 검토 모니터링 — 신설 시 규제 편입 가능성.

정확도 메모: 규제·시장·코드 결론은 복수 출처 교차검증. 유권해석(서면-2022-소비-0960)은 전통주 B2C 맥락 — B2B 적용은 사전답변으로 확정 필요. 법령 조문 번호·최신 개정 세부, 전통주 수요 크기는 미검증/추정. 실행 전 세무·법률 전문가 확인 필수.

출처

주요 근거

면허 · 유권해석

CaseNote — 온라인 플랫폼 주류면허 취득 필요 여부(고시-2022-소비-0014) · casenote.kr

U-LEX — 통신판매 수단제공자의 범위와 의무(서면-2022-소비-0960) · ulex.co.kr

일간NTN — 앱 구매대행, 주류 취급 면허 요부 · intn.co.kr

세정일보 — 국세청 '중개형 면허' 신설 검토 · sejungilbo.com

국세청 — 세법해석 사전답변제도 안내 · nts.go.kr

주류 통신판매 명령위임 고시(2024-41호) · law.go.kr

시장 · 사례

아시아경제 — 팀프주류 3개월 20배 · asiae.co.kr

한국경제 — 팀프레시 비주류 정리 · hankyung.com

카카오벤처스 — 벨루가 협력형 모델 · brunch.co.kr

더벨 — 데일리샷·스마트오더 점검 · thebell.co.kr